Østjysk Energi er en forbrugerstyret virksomhed, hvor repræsentantskabet har stor indflydelse på de mange beslutninger, der løbende skal træffes om energiselskabets fremtid. Hvert fjerde år afholdes der valg til repræsentantskabet, hvor der bliver valgt 61 borgere, der skal repræsentere forbrugernes synspunkter og holdninger.